Le recensioni Google migliori non arrivano per caso. Arrivano quando chiedi nel momento giusto, con un messaggio semplice e senza mettere pressione al cliente.
Perché le recensioni contano
Per un cliente che non ti conosce, le recensioni sono una scorciatoia di fiducia. Non sostituiscono il lavoro fatto bene, ma rendono visibile la qualità che hai già creato.
Quando chiedere la recensione
Il momento migliore è subito dopo un risultato positivo: lavoro consegnato, problema risolto, ospite soddisfatto, cliente che ringrazia. Aspettare settimane riduce molto la probabilità di ricevere risposta.
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Fai il check-up gratuito →Come scrivere il messaggio
Il messaggio deve essere breve, specifico e facile da completare. Ringrazia, spiega perché la recensione ti aiuta e inserisci il link diretto alla scheda Google.
Esempio: "Grazie per averci scelto. Se ti sei trovato bene, una recensione su Google ci aiuterebbe a farci conoscere da altre persone della zona. Ecco il link diretto."
Come evitare di essere insistenti
Una richiesta e un solo promemoria sono sufficienti. Il tono deve lasciare libertà: niente urgenze finte, niente premi in cambio della recensione, niente richieste di giudizi positivi.
Dove l'AI può aiutare
L'AI può preparare varianti del messaggio per email, WhatsApp o SMS, ricordarti chi contattare e suggerire risposte professionali alle recensioni ricevute. La parte importante resta il controllo umano.
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